Mariaboden Aktiebolag (org.nr 556452-9070) tillämpar svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen och distansavtalslagen. För att handla hos oss måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms (25 %). Fraktavgift tillkommer och baseras på beställningens storlek, vikt och leveransadress. Totalt belopp framgår i kassan innan betalning.

Vi samarbetar med Klarna för betalning. Vid köp godkänner du Klarnas villkor.

Mariaboden AB reserverar sig för eventuella prisändringar, tryckfel samt felaktiga lagersaldon. Vid felaktig prissättning kontaktas du innan ordern skickas, och vi förbehåller oss rätten att makulera ordern.

Beställning och orderbekräftelse

Efter genomfört köp skickas en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera att uppgifterna stämmer och kontakta oss om något är fel. När din order är skickad får du ett leveransbesked med spårningsinformation.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, samt att produktbilder kan skilja sig något från verkligheten.

Leverans

Vi behandlar normalt beställningar inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på fraktalternativet och transportören. Om leveranstiden förlängs kontaktar vi dig.

Leverans sker inom Sverige via Postnord. Beroende på beställningens storlek och vikt levereras paketet antingen till din postlåda eller närmaste ombud.

Ej uthämtade paket debiteras 295 kr för att täcka hanteringskostnader. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Vid transportskador ska du omgående dokumentera skadan med bilder och kontakta vår kundtjänst.

Returer och reklamationer

Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt på oanvända produkter i obruten originalförpackning. Returfrakt kostar 69 kr och betalas av kunden. Vi mailar en retursedel som måste användas.

Vid reklamation enligt konsumentköplagen har du rätt att reklamera en vara i upp till tre år. De första sex månaderna ligger bevisbördan på oss, därefter på dig som kund. Vid godkänd reklamation ersätter vi även fraktkostnaden.

Återbetalning sker inom 14 dagar från mottagen och godkänd retur och görs via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Tvister och force majeure

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvist avgörs i svensk domstol.

Vi friskriver oss från ansvar för förseningar och andra förpliktelser vid händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, arbetskonflikter och myndighetsbeslut.